咨询内容：亲属在外打工，在上货上车时发生意外，货物掉下来砸伤导致死亡！请问律师，在请求死亡赔偿的过程中需要什么手续？由于亲属没有什么文化，可能也没有签用工合同，这会给赔偿造成什么影响，我应该怎么做？